Bonjour / Bonsoir à tous !
J'imagine que le sujet a été traité des dizaines de fois mais en dépit de plusieurs recherches je ne trouve pas mon bonheur.
Je souhaite, pour des raisons personnelles, formater mon PC Portable de marque SAMSUNG modèle Note NP300ESA tournant sous Windows 7 (édition familiale premium).
J'avais déjà réalisé cela sans difficulté il y a quelques temps via l'outil Recovery Solution 5.
Hélas, je n'y arrive plus du tout et lorsque je lance cette application, un message d'erreur apparait :
"La version de la zone de restauration est antérieure à la version installée de SRS.
SRS5 ne prend pas en charge la mise à niveau à partir de versions antérieures.
L'installation est annulée"
Je précisé également qu'en cliquant sur "Démarrer ---> Ordinateur puis clic droit ---> Gérer ---> Gestion des disques dans la sous rubrique stockage", 4 volumes apparaissent :
- le premier n'a pas de nom mais dans la partie "statut" il est inscrit "sain (partition de récupération").
- le second s'appelle "DATA (D:)" et se trouve "sain (lecteur logique)".
- le troisième se nomme "Seven OS (C:) et se trouve lui aussi "sain (Démarrer, Fichier d'échange, vidage sur incident, partition principale)".
- enfin, le quatrième et dernier s'appelle "SYSTEM" et a pour statut "sain (système, actif partition principale).
Si l'un d'entre vous peut m'aider, ce serait super sympa !
Merci à tous
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