souris et clavier reagissent plus
bonjour
j ai un soucis avec mon ordi c est un compaq et windows 7 familiale
je l allume il me dis que windows a pas été arréter correctement
j appuie sur entrée
le bureau s affiche la souris réagit si je l'a bouge puis quelque minutes plus tard plus rien
la souris et le clavier ne réagissent plus , l'ordi est bloqué
merci de m aider à résoudre ce problème