Restauration système paramètresc usine
Bonjour a tous,
Depuis quelques jours je rencontre des soucis avec mon portable acer aspire 5250. Il se coupe très régulièrement, puis redémarre sur une page bleue. N'ayant pas grand chose sur mon Pc, j'ai décidé de faire une restauration du système pour repartir avec les paramètres d'origine.
Pour information, j'ai pris la précaution lors de l'achat du Pc de graver des cd de restauration.
Hier, je lance donc la restauration système via le menu e-recovery management. Au bout de plus d'une heure le Pc est sur une étape installation office 2010, je laisse tourner le Pc toute la nuit malgré qu'au bout de 6h j'etais au même point.
Ce matin, je retente l'opération mais cette fois ci a partir des cd. J'arrive exactement au même point. Je ne peux donc pas faire de restauration du Pc avec ses paramètres d'origines. Je peux démarrer en mode sans échec, par contre si je démarre en mode normal, le Pc va progressivement faire l'installation. Il m'a demandé de créer un mot de passe, il m'a demandé la clé de mon wifi.... Chaque fois que je coupe le Pc il passe a une étape suivante et se remet sur installe office 2010 étapes 16/37.
Pouvez vous m'aider pour savoir la marche a suivre. Merci d'avance
