je ne peux plus restaurer sous win xp
Bonjour,
depuis deux jours je ne peux plus utiliser le nettoyeur de disque, la fonction checkdisc et à chaque fois que je restaure le système un message m'indique que rien n'a eété fait. L'assistance technique veut me faire ré-installer windows mais ils me disent que ça va effacer les données de mon disque dur (80 Go !!!). J'ai vu sur un site qu'on pouvait ré-installer win xp sans toucher aux fichiers utilisateurs mais il faut le cd original (que je n'ai pas puisque j'ai acheté mon pc avec une version pré-installée de win xp home edition). Y-a-t-il un moyen de réparer win xp sans effacer mes dossiers, juste en ré-installant les fichiers système???
Merci d'avance