Bonjour,
J'ai quelques petits soucis avec mon ordinateur en ce moment, j'espère que vous pourrez m'aider
Ça fait une semaine qu'il se passe plusieurs truc bizarres lors du démarrage :
- Pas de connexion à internet possible (ni par wi-fi ni par câble)
- Microsoft security essentials affiche : "protection en temps réel désactivée. Etat du pc : risque" et ne répond pas
- Le panneau de configuration ne répond pas
- Deux fenêtres sans image s'ouvrent et ne répondent pas (asus webstorage et asus vibe)
- Il arrive que je ne puisse pas lancer de vidéo via vlc
En gros, mon pc est pratiquement inutilisable pendant environ 15-20 minutes et après tout se remet à fonctionner normalement :
- La connexion internet est restaurée
- Microsoft security indique "état du pc : protégé"
- Tous les programmes répondent correctement
J'ai ce problème à chaque fois que je démarre l'ordinateur, mais pas quand il sort de veille.
J'ai fait une analyse complète par l'antivirus, un nettoyage avec Ccleaner et une récupération à une date de 2 semaine avant l'arrivée du problème. Je ne sais pas ce qu'il se passe, car je n'ai pas installé de programme récemment.
Ça fait un an que j'ai mon ordinateur. Avant de faire un formatage et une restauration pour le remettre dans son état d'origine, j'aimerais savoir s'il n'y a pas une autre solution (je ne suis pas très calé en informatique).
Il s'agit d'un ordinateur portable : ASUS N56VZ-S4232H, sous Windows 7 édition familiale premium, service pack 1 64 bits.
Processeur : Intel core i7-3610QM CPU 2.30GHz ; RAM : 6Go
J'espère que j'ai donné assez d'informations.
Merci beaucoup pour votre aide
