connexion imprimante ordinateur
Bonjour,
depuis quelques semaines j'ai un problème d'impression.
Mon ordinateur portable et mon imprimante hp envy4520 sont connectés en wifi.
Toutes les impressions se font en noir et blanc quelque soit la configuration hors si je scanne, ou imprime d'un smartphone les impressions se font en couleurs sans difficultés.
J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'imprimante, utilisé HP Print and scan Doctor, installé de nouveaux ports.... mais n'y fais et quelque soit le logiciel d'où part l'impression
Mais je remarque que mon imprimante ne s'installe plus sous le nom comme avant mais comme scan.... Je pense que ceci peut être le soucis mais je n'arrive pas à y remédier! D'où ma demande d'aide encore une fois auprès de vous!
Je vous en remercie d'avance et j'attends de voir ce que j'aurais pu omettre de vous donner comme informations
Plus de son
Bonsoir,
Je suis venue vers la partie sécurité virus en début de semaine suite au fait que je n'avais plus le bureau. Le problème est résolu.
Maintenant je n'ai plus de son, j'ai du débranché et rebranché et je ne pense pas avoir fait d'erreur, mais depuis plus de son. Pouvez vous me dire si mes branchements sont corrects par photo ou par vos procédures
ou alors me dire si c'est plus grave que ça!
Si je ne suis pas dans la bonne partie du forum, je m'en excuse.
Pour info, je suis sous windows XP.
Merci.
[Résolu] plus rien....
Bonjour,
Alors voici mon problème et il n'est pas des moindres! Lorsque le PC s' allume, je peux ouvrir ma session mais ensuite j'ai mon fond d'écran sans aucun icone ni même la barre du bas avec le menu Démarrer.
Du coup je ne peux rien faire du tout! Je l'ai éteint rallumer mais ça ne change rien.
Je n'ai donc rien pu faire de ce qui est demandé avant d'ouvrir un post mais là je suis sur mon téléphone pour vous demander de l'aide.
Merci de bien vouloir me donner un coup de main à refaire marcher mon ordi.
Pour information je suis toujours sous windows Xp.
[Réglé] Analyse de mon ordi SVP
Bonjour,
je viens une nouvelle fois vers vous car mon PC rame à fond sur internet. Les pages mettent un temps pas possible à se charger. Si je ne suis pas sur internet, je n'ai pas ce soucis.
Pour info, je n'ai pas de moyen de sauvegarde et je suis toujours sous windows XP (je change bientôt mais en attendant...)
Sinon j'ai Gdata comme antivirus.
voici mes rapports (OTL à tourner 8h avant de me les donner!)
http://zs4ijml5gk.1fichier.com/http://9ve41o3dqr.1fichier.com/Fête des mères oblige, je ne suis pas présente aujourd'hui mais ce soir et demain, je suis ce que vous me demanderez si quelqu'un à le temps de s'en occuper d'ici là.
Merci à vous
[Réglé] infection
Bonsoir,
je viens vers vous car j'ai un problème depuis peu. J'ai des pubs en bas à droite de mon écran lorsque je surfe qui s'ouvre de manière intempestive (et souvent des pub oléolé!!!). Et lorsque je veux sélectionner du texte, ça marche une fois sur dix.
J'utilise Malwarebytes et Spybot. Que j'ai fait hier. Et j'ai Gdata 2014 comme anti-virus.
J'ai fait une analyse de mon PC, voici mes rapports "OTL.Txt" et "Extrats.Txt"
Et pour terminer, car je pense que c'est super important, je n'ai aucun support de restauration.
Merci d'avance à vous.
[Réglé] movie maker et codec
Bonjour,
j'utilise movie maker pour faire un petit montage vidéo et photo. Mais le problème c'est qu'il plante très très souvent.
Après recherche sur mon google, j'ai lu qu'il fallait désinstaller tous les codecs et en réinstaller certains et qu'ensuite tout marchait à merveille.
Par contre n'y connaissant rien, j'ai peur de faire une bêtise!
Qu'en pensez-vous? En plus je ne sais pas où ça se trouve?
Merci.
[Réglé] Pubs intempestives
Bonjour, je viens vers vous car j'ai un problème depuis peu. Je suis envahie par des pubs lorsque je surfe.
Et depuis aujourd'hui j'ai une fenêtre qui s'ouvre sur le coté "Searches related".
J'utilise Malwarebytes et Spybot. Que j'ai fait hier. Et j'ai Gdata comme anti-virus.
J'ai vu qu'il valait mieux faire une analyse de mon PC, j'ai donc suivi votre methode et voici mes rapports "OTL.Txt" et "Extrats.Txt"
Et pour terminer, car e pense que c'est super important, je n'ai aucun support de restauration. Et je suis loin d'être super calé en informatique.
Merci d'avance à vous.
