mOkimopzo

Bonjour, je me suis enfin décidée à exposer mon problème (un ordinateur, ça représente une somme, tout de même !).
Comme l'indique le sujet de ce topic, mon PC sous Windows XP Familial ne cesse de redémarrer après m'avoir affiché plusieurs choix de redémarrage. J'ai eu beau tout essayer, soit il redémarre sans cesse, soit il affiche un écran noir et bloque dessus. J'ai également essayé de réinstaller à l'état d'usine à partir de PC recovery, mais lorsque je le lance, une fenêtre s'affiche, je clique sur "OK" , puis un fond d'écran avec la lune derrière une montagne s'affiche et plus rien ne se passe ! :|

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance !