[HELP] Données Perdues !
Bonjour ou Bonsoir à vous,
Je vous envoie ce message car ma mère ce matin en allumant son PC portable (ASUS, PC datant d'environ 4 mois) a remarqué qu'elle avait perdu toutes ses données ! Mais hier, il y a eu un léger BUG... Hier, ma mère voulait éteindre son PC mais le PC ne voulait pas s'éteindre donc après 10 tentatives, elle a décidé d'enlever la batterie et ce matin en l'allumant il y a eu plein de fenêtres s'ouvrant en anglais qui se sont ouvertes puis en arrivant sur son "bureau", elle a remarqué qu'elle n'avait plus aucun dossier et qu'elle avait tout perdu ! Le PC est lui maintenant en anglais et on ne sait toujours pas pourquoi. Et dès qu'on démarre le PC, une barre lumineuse s'affiche en disant en anglais que : le PC se prépare pour sa première utilisation". Ma mère voudrait vraiment retrouver ses données donc pensez-vous que cela serait possible ? Ou est-ce possible qu'un informaticien qui fouille le disque dur puisse retrouver les données perdues ? J'attends vos réponses avec impatience !
Merci d'avance
Lucas