WINDOWS N'A PAS PU DEMARRER....
Bonjour,
Alors voila mon cher PC Packard Bell Easy Note a décidé de se mettre en grève depuis hier soir à mon grand desespoir et surtout celui de ma fille qui regarde ses dessins animés dessus donc c'est la crise à la maison !!!
J'allumele mon PC ça me marque "démarrage de windows" et l'écran devient tout noir.
Je l'ai éteint en appuyant quelques secondes sur le bouton power. En le rallumant ce la me proposait de démarrer normalement ou alors en vérifiant tous les fichiers (mode recommandé).
Je choisis donc le mode recommandé. Le système fait ses recherches et tout. Il me dit de redémarrer le PC; ce que je fais mais rebelotte, ecran noir.
Sachant que j'ai fait ma blonde quand je l'ai acheter et que je n'ai pas fait de cd de sauvergarde des systemes et que je n'ai pas fait de copie de toutes mes photos qui sont dessus.
Quelles solutions pouvez vous m'apporter pour que je puisse remettre tout ça en état de marche sans perdre les 2 ans de photo de ma poupette stockés sur le PC.....
Je suis "débutante" en informatique donc j'avoue que j'ai un peu de mal parfois avec toutes les abréviations et termes employés par certains internautes...
Un grand merci d'avance pour votre aide.