Helena34

Bonsoir,
j'aurais besoin d'une petite tête pour me porter secourd !
Voilà mon soucis, une personne de mon entourage possède un ordinateur Packard Bell IMEDIA 4802D et souhaite s'en débarrasser. Un seul soucis se pose. Il a des photos qu'il souhaite garder mais quand je branche ma clé USB, l'ordinateur le détecte mais ne m'autorise pas d'y transpherer les dossiers. Me demandant d'enlever "l'écriture" ... Et quand je branche le disque dur il me le "detecte" mais ne me l'affiche pas du tout !! Bref, Vu que je suis pas une tête en informatique (même si je connais pas mal de chose mais sur les ordinateurs reccent !! ) je souhaiterais avoir un peu de renfort pour trouver la solution!
J'attend avec impatience votre aide