Problème de mises à jour interminables sur netbook neuf
Bonjour à tous !
Alors voilà, j'ai récemment acheté un netbook HP Mini 110-3640sf sous Windows 7, je l'ai allumé, j'ai installé quelques trucs de base (Firefox, Norton, etc.), ensuite il me dit qu'il faut redémarrer l'ordinateur pour faire les mises à jour. Sauf que c'est là que le bat blesse puisque la mise à jour est interminable ! Ça reste sur la page "Configuration des mises à jour en cours. N'éteignez pas l'ordinateur", et ce pendant des heures et des heures. Au bout de 7h à attendre que la MAJ prenne fin, j'en ai eu marre, j'ai éteint l'ordi (j'ai essayé toutes les combinaisons de clavier possibles avant d'en arriver là), j'ai fait un redémarrage normal mais il reprend à nouveau les mises à jour et ça reste bloqué à 0% pendant des heures. Du coup, j'ai à nouveau éteint mais pour rallumer en mode sans échec, et là pas de mises à jour, tout va bien, le netbook s'allume normalement.
Le problème c'est qu'il va bien falloir les faire un jour ou l'autre ces MAJ, mais j'ai trop peur que ça reste à nouveau bloqué. J'aurais bien rapporté l'ordi au SAV mais je suis en Amérique du Sud pour plusieurs mois, donc je suis coincée ! Je ne sais pas quoi faire pour avoir une MAJ normale, si qqn a une solution pour me dépanner, ce serait fantastique ! Merci !
