fixpaca

hello
j'ai acheté un dell vostro ST 230 avec Ubuntu.
la carte réseau n'est pas vu par l'ordinateur et comme ya pas de arte wifi, je n'ai pas internet, et l'ordinateur ne devait me servir qu'à ça ...

j'ai appelé plein de fois la hotline de dell et tjs la même réponse : c'est de la faute d'ubuntu, on n'y peut rien, appelez ubuntu dont voici le n°. Tout ça après des 1/4 heure d'attente en payant cette hotline

j'appelle 2 fois ubuntu qui, très corrects car c'est eux-mêmes qui me rappellent lorsqu'il y a de l'attente, me disent que ça vient d'un module absent et ça ne charge pas de ce fait la carte réseau. Eux ne peuvent pas connaitre quel module est nécessaire pour cet ordi, c'est à Dell de me le trouver, de me l'installer. Je suis bien d'accord avec eux.

je rappelle DELL, et même musique dans tous les sens du mot : même musique d'attente, même discours : "c'est pas nous, c'est de la faute d'ubuntu monsieur". Complètement...fermés ,pour être poli.

ce qui m'étonne c'est que rue du commerce a du en vendre plein de ces dell vostro à 299 €. je suis les seul à me faire avoir ou quoi ?
des pistes ?
cordialement