[Réglé]Trojan.FakeAlert et affichages non souhaités
Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum. Je vous sollicite car j'ai un problème de contamination sur mon ordinateur.
*Premier problème:
hier, j'ai été contacté par le service informatique de mon université qui m'a signalé que je ne pouvais pas me connecter sur le réseau à cause d'un malware (ponmocup) présent sur mon PC.
La personne m'a conseillé de télécharger "SUPERAntiSpyware" afin de l'éliminer.
Je l'ai lancé hier soir et a décelé 44 fichiers infectés; je les ai supprimés.
Questions:
Quelle menace représente ce malware et où comment ai-je pu être contaminé (windows defender, avast, ad-watch live étants toujours activés)?
Je souhaiterais savoir si ce malware a bien été supprimé de mon PC (si ce n'est pas le cas, je ne pourrai de nouveau pas accéder au réseau ce lundi). Pourriez-vous le vérifier et si oui que dois-je faire (je débute en informatique)?
*Second problème (peut-être lié au précédent):
depuis quelques temps et à chaque recherche sur Goxxle (je n'utilise que ce moteur de recherche), lorque je clique sur un lien vers un site, je suis automatiquement redirigé vers des pages de publicités pour des produits ou services, des pages de "Survey", des pages imitant la page d'accueil facebook, un site nommé "Gemma Answers" (ou quelque chose comme cela) et c'est très dérangeant car je dois à chaque fois revenir sur la page du moteur de recherche et cliquer à nouveau sur le lien pour espérer pouvoir ouvrir le site souhaité. Pire, hier j'ai eu pour la première fois l'affichage d'une page à caractère douteux...
Questions:
Pourriez-vous me dire à quoi ce problème est dû? Et comment faire pour le résoudre pour de bon?
Car les nombreuses analyses réalisées par Avast, SpyBot, Ad-Aware (tous à jour) ont trouvé des fichiers infectés mais n'ont pu pour autant résoudre le problème. De plus, j'ai l'impression qu'il y' a de nouveaux fichiers infectés qui reviennent après les analyses car d'un jour à l'autre, ces logiciels découvrent des fichiers infectés.
Enfin, pourriez-vous me donner des conseils de prévention pour éviter à l'avenir ce genre de problème?
Je me demande si le prolème de l'affichage de pages ne vient pas d'un crack que j'ai installé il y'a peu...
Merci beaucoup de m'avoir lu!
Bonne journée!
lolo38
EDIT :
J'oubliais,
la dernière analyse de Spybot a décelé deux "cookies traceurs (DoubleClick et Tradedoubler).
Le rapport indique en-dessous deux adresses "monprénom"@tradedoubler.com et "monprénom"@doubleclick.net: c'est quoi ces deux adresses?
Merci beaucoup!
lolo38
EDIT Bis :
Dernière chose,
je ne dispose d'aucun support de restauration...
Merci!
lolo38
