connexion hyper lente avec imprimante sous windows 7
bonjour... problème avec une epson stylus sx510w et un ordi windows 7... Quand je veux imprimer un document word ou pdf un message s'affiche en bas à gauche de l'écran "connexion à l'imprimante. Appuyez sur Echap pour annuler" et l'ordi cherche pendant 5 voire parfois même 10 ou 20 minutes à se connecter à l'imprimante mais n'y arrive que très rarement.... J'ai essayé de nombreuses choses (suite à lecture messages anciens dans forum : désinstallation, réinstallation de l'imprimante, désinstallation et réinstallation d'office, CCleaner, scan total antivirus...) mais rien ne fonctionne et aucun virus apparemment...
J'ai même tenté d'installer le correctif hotfix microsoft "Description du package de correctifs Office Word 2007 (Word-x-none.msp, Wordconv-x-none.msp): 27 octobre 2009" puisque microsoft s'est rendu compte qu'il y avait un souci : "Vous établissez une connexion d'imprimante lente. Par exemple, vous vous connectez à une imprimante réseau via une connexion de réseau privé virtuel (VPN) portable. Lorsque vous ouvrez un document Office Word 2007, le message d'erreur suivant s'affiche : Connexion à l'imprimante. Appuyez sur ÉCHAP pour annuler. Ensuite, lorsque vous appuyez sur ÉCHAP, Office Word 2007 se bloque."
... mais ce correctif bloque avant la fin de l'installation complète...
quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance...
