Sony Vaio windows vista édition familiale premium
Bonjour,
Je ne sais pas si je poste au bon endroit.
J'ai un problème avec mon ordi sony vaio VGN-NR11S/S . Depuis hier soir je n'ais plus de son je ne sais pas pourquoi ni quelle fausse manip j'ai pu faire.
Je suis allée voir sur internet des solutions à mon problème mais rien n'a fonctionné.
Le haut parleur n’apparaît plus en bas à droite de mon écran. Quand je vais dans panneau de configuration, dans le périphérique son, il est grisé je ne peux rien faire.
Je suis ensuite allée dans gestionnaire de périphérique et mon périphérique modem sur bus high definition audio est marqué avec un point d'exclamation jaune.
Quand je vais aussi sur exécuter "dxdiag" une fenêtre s'ouvre et dans l'onglet son, il est mis que ma carte son est introuvable.
J'ai aussi restaurer mon système mais rien n'a changé.
Sur un forum il est mis d'aller sur l'assistance Vaio et télécharger les drivers. J'ai pris celui d'origine " Original drivers package"
Il ne s'est pas installer seul, je suis allée dans le fichier et sous fichier Chipset mais en l'installant rien ne se passe et je n'ai toujours aucun son.
Je suis vraiment perdue et cela m'inquiète fortement..
J’espère que vous pourrez m'aider
Cordialement
