écran bleu à la fermeture de vista
Bonjour à tous.
Voila, il se trouve que je rencontre un problème lorsque que j’éteins mon ordinateur. Je suis sous vista, et lorsque j’éteins mon ordinateur il ne s’éteint pas, et quelques minutes plus tard apparaît un écran bleu où il y a ce message d’inscrit : « Driver_Power_State_Failure » ainsi que celui-ci « ***STOP : 0x0000009F(0x0000000000000003,0xFFFFFA8003A8E060,0xFFFFFA800488D040,0xFFFFFA8007F88AE0).
Je ne sais pas ce que cela signifie, mais après avoir regarder sur des forums informatiques, ce serait peu être du à un périphérie ou un logiciel mal installé.
J’ai un autre problème, il se trouve qu’il y est un mauvais branchement au niveau de l’alimentation de mon ordinateur. Ce qui fait que dès que l’on touche au câble d’alimentation, mon ordinateur se coupe. C’est depuis ce temps qu’un écran bleu apparaît.
Est-ce que formater le pc et réinstaller Vista peut résoudre le problème ?
Je suis allée chez un informaticien pour faire un devis et il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour cet écran bleu. Il n’a d’ailleurs jamais entendu parler d’écran bleu, pourtant cet écran a l’air d’être connu sur internet. (je penses qu’il n’ai pas compétant ou plutôt qu’il n’avait pas envie de s’embêter avec mon pc)
Merci d’avance pour vous réponse.
Cordialement,
Moi
