Problème de serveur sortant Outlook 2007
Bonjour à tous,
Je commence ce message en vous disant que ceci est un appel à l'aide et que je n'y comprends franchement rien en informatique.
Mon problème est le suivant : je possède une boîte mail professionnelle que je consulte via Outlook 2007, or depuis hier impossible d'envoyer un seul mail (même pas à moi même). Les mails que je tentes d'envoyer reste bloquer dans ma boîte d'envoi et lorsque je consulte le détail des tâches "envoyer/recevoir" j'ai un message d'erreur.
En revanche les mails entrants arrivent sans aucun problème.
Là où cela se complique, c'est que le serveur entrant est géré par une société privé et le sortant est géré par orange (du moins en théorie), je m'explique. Comme la logique me l'a indiqué j'ai contacté Orange, qui après m'avoir transféré à 11 services et je ne sais combien de conseillers me dit que ça ne peut pas être eux qui gère mon serveur sortant car il porte la nom suivant : "smtp.garage-x.com" or il devrait s'appeler "smtp.orange.fr". En desespoir de cause car à bout de nerfs, je tente avec le serveur sortant Orange et évidemment ça ne fonctionne pas.
Je contacte la société privé (beaucoup plus facile à joindre) qui me réindique qu'elle ne gère pas les mails sortants...
Ok... et dans tout ça moi je suis censé faire quoi ?
Je précise également que j'ai au moins 10 collègues, qui sont paramétrés exactement comme moi et forcément chez eux tout fonctionne parfaitement bien.
Bref si quelqu'un à une idée je suis vraiment préneuse !!!
Je vous remercie tous d'avance;
