Au secours, virus et plus d'icone sur bureau
Bonsoir, voilà depuis hier soir j'ai eu un message d'alerte de windows me disant que j'avais plusieurs virus.
Pour bien faire, j'avais oublié de télécharger la mise à jour de mon anti-virus.. Bref je n'avais plus de protection.
J'ai supprimé ce message et puis par la suite, toutes les icônes sur mon bureau ont disparu. Je ne peux accéder à internet qu'en passant par le gestionnaire de tâches.
Je ne sais même pas par quel(s) virus je suis infectée.. Je ne peux accéder à rien sur mon ordinateur.
Je n'ai pas d'autre session donc je ne peux passer nulle part pour accéder au disque dur.
Et le message que m'envoie windows apparaît régulièrement, me disant que je peux "récupérer" mon ordi moyennant 60 dollars je crois.
Merci de votre aide.