Problème clé de produit
Bonjour,
J'ai essayé de formater mon PC grâce au logiciel d'exploitation (Windows XP SP2) fourni lors de l'achat de mon ordinateur. Si mes souvenirs sont bons, je n'ai jamais essayé de formater cet ordinateur, je ne l'ai fait que pour le précédent... Celui-ci a plus de trois ans et je ne peux plus faire grand-chose avec puisqu'il pense qu'il n'a plus de mémoire. Je supprime, je supprime mais rien à faire, ça ne change rien. Aujourd'hui, j'ai tenté de le formater mais le logiciel d'exploitation ne reconnaît pas la clé produit inscrite au dos de mon PC ! Je ne peux donc pas continuer l'installation...
Autant l'avouer, je ne suis pas super bon en informatique.
Avez des solutions afin de régler ce problème ?
Merci d'avance,
Eph
