Pc portable hp neuf déjà en panne
Bonjour,
Hier je me suis offert un pc portable chez boulanger.
Etant fâchée avec la marque Acer, mon choix se porta donc sur le hp pavilion dv7-3125sf sous windows 7, au prix de 699 €.
Je suis rentrée chez moi et j'ai commencé mon installation. N'ayant pas l'habitudes des pc portables, j'ai toujours eu des pc fixes, j'ai donc suivi les instructions à la lettre.
Au bout de même pas une heure, mon pc s'est éteint brusquement.
Et depuis, impossible de le rallumer ! Il ne réagit plus, n'émet aucun bruit, aucun voyant n'est allumé, sauf le voyant de charge secteur. Sûr, demain je retourne chez boulanger, mais j'ai peur qu'ils me l'envoie en réparation et que ça dure des semaines.
De quoi peut bien provenir cette panne, c'est quand même un produit tout neuf !
Merci de vos réponses !