pas de connex après ajout carteexterne RJ45
bonjour à tous,
je n'arrive pas à connecter un portable sur le net alors que la connexion marche chez moi, avec un autre portable. Après moult renseignement, on me dit que ça ne peut être que la carte réseau du portable qui ne marche plus.
J'ai donc acquis une carte externe (mini pci RJ45, je crois ?) que l'on connecte sur le côté du portable. Je connecte le cable rj45.
Et ca ne marche toujours pas.
Le technicien de Numéricable me dit qu'il faut d'abord désactiver l'ancienne carte réseau originelle du portable, et ensuite activer la nouvelle, sinon ça fait un conflit, et c'est pour ça qu'il ne veut pas se connecter.
J'ai cliqué bouton droit, désactiver l'une, et activer la nouvelle (j'ai vu que clic droit proposait ces options). Mais rien à faire, ça ne marche pas, j'ai bien les 2 voyants de la carte externe allumée, mais pas de connexion. Il semblerait que la procédure soit apparemment plus complexe.
A part cette manipulation, je ne sais pas du tout comment faire pour déconnecter totalement l'ancienne carte réseau, et configurer la nouvelle carte. Je n'ai que la carte, je n'ai pas de pilote avec, enfin c'est comme ça qu'on me l'a vendu en tout cas. Je pensais qu'il y avait juste à clipser et hop, c'était bon. Mais non, sniff, sniff...
J'ai tenté cette manipulation : Ouverture de Gestionnaire de périphériques (j'ai également fait "ajout de matériel")
Dans "Autres Périphériques", il apparait modem PCI avec un point d'interrogation jaune. (il semblerait donc qu'il y ait un souci de ce côté là et quand j'essaie de l'activer, il me dit que ce périphérique est activé mais rencontre toujours un problème)
Dans Cartes Réseau, il en apparait trois :
carte fast ethernet pci de base SIS900
carte reseau 1394
carte reseau fast ethernet pci realtek rtl8139 family (celle ci est l'externe car quand je l'enlève du portable, elle n'est plus reconnue)
Il n'y a pas de message erreur sur aucune des cartes. J'ai donc fait "clic droit",
puis "mettre à jour le pilote", ça donne "l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périph que celui qui est installé".
j'ai tenté dans un premier temps de désactiver les 2 premières cartes et dans un second temps de les laisser activées toutes les 3.
Dans les 2 cas, toujours aucune connexion.
Je n'ai pas essayé l'option "désinstaller" pour les 2 cartes réseau qui apparemment ne servent à rien, ayant peur de faire un truc irrémédiable qui empire la situation.
Je n'ai pas non plus désinstaller "modem pci".
Peut-être est-ce ce qu'il faut faire ?? I dont know !
Je me demande si je devrais pas désinstaller les 2 cartes réseau qui ne servent à rien et désinstaller "modem PCI" peut-être que ça vient de là ??
quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?? merci de votre contribution
gianni
