problème modem/routeur et téléphonie
Bonjour,
Je suis abonné télé2 (Belgique) et j'ai des problème de réseau mon modem est un speedtouch ST706 WL de Thomson, j'ai un abonnement allin 4mo (internet plus téléphone).
Lorsque l'on m'appel 20% des personnes n'arrivent pas à me joindre elle on la ligne qui est occupé ou la ligne sans abonnée, ce qui n'est pas le cas en réalité je ne suis pas au téléphone la ligne n'est pas occupé. C'est très problèmatique pour des coups de fils professionnels.
L'assistance technique m'a dit que cela venait peu être de ma rallonge téléphonique cela est il possible? J'ai une rallonge téléphone d'environ 6 m allant jusqu'a mon modem/routeur car mon pc n'est pas à coté de la prise. L'assistance tele2 ma conseillé de mettre mon modem prêt de la prise téléphonique sans rallonge et de prendre une rallonge ethernet du modem au pc.
Avis aux personnes qui s'y connaissent en réseaux j'aimerai savoir si concrètement cela pourrai résoudre mon problème?
