Bonjour,
Je vous explique mon problème, en tant qu'abonné Alice, dégroupage total, jusqu'à 20 Méga :
Il y a encore 2 semaines, ma connexion internet fonctionnait correctement, pour ne pas dire parfaitement: ouverture rapide des URl, téléchargement rapide, débit stable etc.
Jusqu'à que des travaux eurent lieu chez moi( comme dans l'ensemble des maisons de l'avenue où j'habite), qui procédèrent à plusieurs modifications chez moi, en particulier par l'ajout de nouvelles prises téléphoniques (3, en plus de celle du salon, déja présente). Depuis ma connexion internet a commencer à être très fatigué: des déconnexions au moins 2 fois par jour. Mais tout fonctionne de nouveau normalement lorsque je désinstalle et réinstalle le modem. Une opération que je dois renouveller au moins 2 fois par jour...
J'ai donc téléphoné à Alice pour leur faire part du problème, et on m'a expliqué que cela pouvait être dû au fait que je devais impérativement installer des filtres ADSL pour l'ensemble également de ces 3 nouvelles prises murales, car autrement je risquerais des déconnexions intempéstives
Je ne sais pas si c'est l'unique et meilleure solution, mais si cela peut marcher je suis preneur. Seulement je sais qu'un filtre ADSL ressemble à cela:
Or chez moi les techniciens ont complètement modifiés mes prises: je n'ai plus de prise gigogne (vous savez la prise sous la forme d'un "T":
mais à la place j'ai pour ces 4 pièces des prises ADSL, ça ressemble à ça, comme entourée, seulement une petite prise de ce genre:
Donc comment utiliser un filtre ADSL pour ce type de prise? FAut-il par exemple que j'utilise un câble ADSL pour les relier? je ne sais pas
Pouvez-vous me décrire les appareils, branchements à effectuer? Ou une image alors?
Merci !
