Problème de connexion avec Mozilla et Explorer
Bonjour à tous,
J'ai un problème de connexion avec Mozilla et Explorer. J'explique.
J'ai toujours utilisé Mozilla et avast pour antivirus et tout marchait parfaitement. La semaine dernière, j'ai reçu par msn un message en anglais et machinalement j'ai cliqué sur le lien transmis. Au même moment j'ai compris que l'identité de mon contact avait été usurpée, mais trop tard, j'avais cliqué.
2 jours plus tard, un message est apparu me disant de mettre avast à jour. J'ai cliqué et, depuis, je n'ai plus accès à internet par Mozilla ou par Explorer si avast est activé. Le message suivant apparaît "Connexion réinitialisée. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page."
Si je désactive Avast, j'ai de nouveau accès à internet par Mozilla ou Explorer.
Je précise que je peux avoir internet même si avast est activé en passant par le navigateur Orange.
J'ai fait un scanne avec Spybot Search Destroy et avec Malwarebytes qui n'ont rien trouvé.
J'ai parfois aussi le message "browser.exe a un problème et doit fermer ...".
Avec ces quelques éléments, pouvez-vous m'aider à régler mon problème svp. Vous aurez compris que je ne connais rien à l'informatique.
Je vous remercie à l'avance.
