Pc portable Dell : l'écran reste noir après allumage + pblms
Bonjour à tous,
J'écris car j'ai un gros souci avec mon ordinateur portable Dell (Vostro 1000 avec vista) et je n'y connais pas grand chose pour ce qui est de résoudre les problèmes d'informatique, alors si vous pouviez m'aider ou m'orienter, merci d'avance !
Alors je vous expose mon souci :
J'ai eu un cheval de Troie, que j'ai détecté hier et éradiquer avec avast (je ne sais pas si c'est lié mais au cas ou je le mentionne).
1. Depuis quelques jours mon ordinateur est assez long notamment au démarrage, de plus dans la barre de tache l'icône de connexion a un réseau a une petite croix rouge alors que je détecte très bien le réseau et que j'y suis connecté sans problème, j'accède a internet normalement mais l'icône continu de me dire "statut de la connexion inconnu" et "échec de l'exécution du serveur".
2. Une autre icône celle de "alertes de sécurité windows" me dit que je n'ai pas d'antivirus alors que j'ai avast (qui est a jour j'ai bien vérifié, j'ai même essayé de désinstaller et installer un nouvel antivirus mais idem ne le détecte pas).
3. Autre souci arrivé en même temps que les autres, quand je clique sur un de mes dossiers pour l'ouvrir ou tout autre action d'ouvrir quelque chose sur l'ordi, la fenêtre s'ouvre mais windows me dit que le programme ne répond pas, donc obligation de fermer le programme (windows me dit "le programme a cessé de fonctionner") et la j'essaie d'ouvrir a nouveau et cette fois le programme s'ouvre après un ptit temps d'attente quand même.
4. Et pour finir, depuis quelques jours je le démarre et après avoir mis mon mot de passe quand doit normalement s'afficher le bureau avec mes dossiers etc et bien l'écran ne s'affiche pas, il reste noir, mais je peux voir la sourie et la bouger. Au début il restait noir quelques instants et finissait par s'allumer mais maintenant il ne s'affiche plus du tout même après un long temps d'attente. Je peux aussi faire ctrl + alt +suppr et la l'écran s'affiche normalement pour me laisser choisir d'afficher le gestionnaire de tache ou autre action, je clique sur gestionnaire de tache et le gestionnaire s'affiche mais l'écran en arriére plan est toujours noir (je ne vois ni la barre de tache, ni les fichiers et pas de fond d'écran, je ne vois rien quoi sauf le gestionnaire de tache).
J'ai redémarré mon ordinateur en mode sans échec avec prise en charge du réseau et la mon bureau s'affiche (sans le fond d'écran, mais ca je crois que c'est normal).
Je ne comprends pas pourquoi mon ordinateur réagit de la sorte, pouvez vous m'aider s'il vous plait ??
