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emeline8484

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emeline8484
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virus, plus icones bureau et plus internet
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Les derniers messages de emeline8484

Message virus, plus icones bureau et plus internet
J'ai une série de soucis informatiques

J'ai récupéré un virus, de type Bangle il me semble (il y avait tous les "symptômes" de ce virus)
J'ai essayé 2 programmes pour supprimer spécifiquement ce virus, ça n'a pas fonctionné.
Puis j'ai essayé Combofix. Je ne sais pas si ça a supprimé le virus, mais en tout cas cela a tout déréglé mon PC.

Donc quand j'allume mon PC, je n'ai plus d'icônes sur mon bureau. Le clic droit ne fonctionne plus non plus.
Je ne peux plus rien faire avec mon ordi...
J'ai pu voir via le gestionnaire de tâches que tous mes fichiers/programmes sont là, mais je ne peux plus rien utiliser.

Donc premièrement, comment faire pour récupérer toutes mes icônes sur mon bureau (j'ai essayé quelques solutions trouvées sur le forum mais ça n'a pas fonctionné, comment par exemple taper "bureau" ou "explorer.exe" dans Exécuter une tâches... ça ne fait rien)

Deuxièmement j'ai un autre souci depuis que je me suis pris ce virus, je peux me connecter sans problème à MSN par exemple, mais je ne peux plus naviguer sur internet.
Avec internet explorer, je n'ai plus du tout accès à internet.
Et avec Firefox, c'est très bizarre car j'ai accès pendant 5 minutes environ, puis au bout de 5 minutes firefox se bloque et n'ouvre plus aucune page. Je suis donc obligée de redémarrer mon PC pour avoir de nouveau accès à internet 5 minutes...

Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ces 2 problèmes ?

Merci beaucoup



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