ne sait pas trop ce qui se passe
bonjour, premièrement je dois avouer que je ne m'y connais pas trop en pc, alors veuillez m'excuser si mon problème vous semble évident.
j'ai un pc portable hp pavillon dv9000. Récemment en souhaitant allumer pc, l'écran s'est gelé en arrivant sur le bureau, plusieurs lignes de couleurs différentes apparaissant entièrement sur l'écran...impossible de daire quoi ce ce soit. Au début je pensais à un virus, j'éxécute le mode sans échec, je trouve quelques virus, les élimine, puis redémarre mon pc normalement sans problème! mais quelques jours plus tard même problème...je recommence la même méthode, mais cette fois-ci mon pc ne veut plus se redémarrer normalement, seul le mode sans échec fonctionne! quelques jours plus tard, plus moyen d'accéder au mode sans échec, seul possiblité: restauration du système proposé par windows! mais là aucun résultat! enfin depuis hier il se rallume normalement, mais plus de son, il m'indique qu'aucun périphérique audio n'est détecté...un peu désemparé je souhaiterais connaitre les causes de ces pannes qui ne me semblent pas en lien les unes entres les autres! possibilité que vista déraye ou bien est-ce plus un problème hardware? qu'en pensez-vous?
ps: dsl pour la longueur du message et merci de vos réponses
