problème d'accès avec Windows
Bonjour,
Je découvre le forum!
Voici mon problème:
Du jour au lendemain en appuyant sur le logo "Démarrer IE" j'ai le message suivant:
" Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."
Avec le bouton "démarrer" même message. J'ai accès à mes documents à " ordinateur" pas au panneau de configuration"ni à aucun programme.
La page de démarrage ne s'affiche pas. Pourtant en allant dans aide et support si je clique sur" cliquez ici por ouvrir internet exploreur" la page de démarrage s'ouvre.
J'ai passé Ccleaner Spybot SD essayé un point de restauration antérieur au pb. et enfin réinitialisé. Aucun changement!
j'ai téléchargé Firefox, mais il ne s'ouvre pas à partir du bureau. j'ai le même message.
C'est la même chose que la session soit ouverte en administrateur ou utilisateur.
1) j'aimerais savoir si ceci est dû à un virus ou autre saleté?!
2) si une intervention est possible avant d'utiliser le DVD Recovery d' Asus?
Merci par avance de votre aide.
Cordialement
