Impossible de supprimer Antivir
Bonjour,
Suite à un plantage, mon Antivir ne fonctionne plus.
Lorsque mon PC démarre, j'ai le message suivant: "Unable to find file C:Program FilesAntivir Personal Edition Classicccplg.xml"
Après plusieurs manips infructueuses, j'ai décidé de le désinstaller puis de le réinstaller. Lors de la désinstallation, il me dit: "Setup could not determine the feature control file or was not able to read it correctely"
J'ai visité les forums, et j'en ai trouvé un (
http://www.avira.com/en/support/kbdetails.php?id=135 ) qui m'indiquait: de démarrer en mode sans échec et de supprimer les répertoires Antivir et Avira. Lorsque j'ai voulu effacer le répertoite Antivir, il n'a pas voulu et m'a indiqué: "Impossible de supprimer mfc71u.dll", et rien ne se passe. Après recherche, il semble que ce fichier soit un fichier Microsoft. Je ne vois donc pas pourquoi il est ici, et le pire c'est que je ne peut pas le supprimer, même en mode sans échec, en tant qu'administrateur. J'ai aussi enlevé le démarrage automatique de Antivir.
Bref je ne peux pas sortir Antivir pour le réinstaller. Je suis donc sans Antivirus !
Auriez-vous une piste?
En vous remerciant par avance
Configuration: WindowsXP home
