Problème sur pc portable HP TX2520 EF
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable HP TX2520 EF le nouveau pc de chez HP 12"4 écran tactile et convertible en tablet pc.
Sur le papier une très belle bécane mais entre les mains c'est autre chose!
1erement la webcam ne fonctionne pas (pas tres grave vous allez me dire mais pour un pc neuf ce n'est pas top)
2èmement le pc plante régulièrement (TOUS LES JOURS) et s'eteint à tout moment et cela devient un probleme
3èmement de loin le problème le plus inquiétant la coque ce fissure en à peine 2 mosi et demie!!! en effet la coque du pc (et cela sans prendre de choc!) peut etre un probleme dut aux très haute températures que peut atteindre ce PC. (fissure ente le bouton de click gauche de la souris et l'attache de l'ecran)
Et cela ne serait pas un problème si le service apres vente ne m'avait pas indiqué que les problème d'aspect du pc (coque, écran, ou autre probleme visible n'etaient pas pris en charge par la garantie et c'est donc de ma poche que je dois effectuer les réparations (entre autre on me fait comprendre que je suis un menteur et que mon pc est tombé! on croit réver! et on fini par me racrocher au nez, tout cela sans même effectuer une expertise de l'appareil biensur)
Je cherche vos tmoignages si vous rencontrez des problemes avec ce pc pour obliger le service HP à prendre ses responsabilités
merci pour vos réponses,
