Problème avec mon Fujitsuu siemens d9500
Bonjour, alors voilà mercredi dernier j'ai acquis un nouvel ordinateur fujitsu siemens d9500 avec vista, jusquà vendredi tout se passait bien. Mais le soir il y eu une mise à jour window, je cliquait donc sur quitter + installer les mise à jour, lorsque je revins /2 heure plus tard mon ordi n'était toujours pas éteind je pensa donc à un bug é décida de l'éteindre avec le gros boutton.
Mais voilà depuis samedi matin il refuse de s'allumer, il y a bien le chargement de window mais après écran tous noir. J'ai donc fait f8 j'ai choisit réparer l'ordinateur, window charge donc les fichiers, il me demande la disposition de mon clavier, puis le nom + mot de passe du compte, j'ai le choix entre plusieurs options, soit réparation du démarage.
je m'éxecuta donc et lançait cette commande, je laissa mon ordi allumer pendant 5 heures puis je revins le voir il y avait toujours la barre de réparartion. Je pensai donc à un bug, et refaisai les étapes cités précedemment mais je choisis de restaurer le système, mais selon mon ordi des fichier seraient endommagés sur le disque dur c: je peut rechercher les erreurs sur le disque; ce que je fis, mais rien ne de lança, je décida donc de relancer la réparartion de l'ordinateur, aucune option ne marchait donc. Seul la console de commande fonctionnait. Je décida donc de mettre mon cd de restauration xp sp2, il me demande si je suis sur de vouloir effacer mes anciens dossier personnel je mets ok puis rien ne se passe écran bleu.
Je dois dire que j'ai tous tenté, je pense qu'il faudrait formatter mon ordi mais je ne connais pas la commande dans l'invité de commande, je consulte donc votre aide, en espérant avoir une réponse
cordialement.
