Problème au démarrage de l'ordinateur!
Bonjour,
J'espère tout d'abord placer mon sujet dans le bon forum!
Voilà, je vous explique la situation, une amie a un problème avec son unité centrale.. En effet, elle la possède depuis deux ans, elle a acheté un nouvel écran, elle a voulu donc démarrer son ordinateur, et là problème... En 1er on voit l'affichage de la marque de sa carte vidéo il me semble (je ne suis pas sure), puis on arrive a la page demarrer en mode sans echec, avec prise en charge du réseau.. et on choisit demarer windows comme il a été lancé la derniere fois, et la on repart comme au début, cela se repete sans cesse, on ne peut acceder au bureau.. Elle a essayé avec mon ecran, et cela fait la meme chose, donc c'est de la tour qu'il s'agit.. Quel peut etre le probleme? Y a til des manipulations que je peux faire ou faut il l'emmener chez un informaticien?
Merci d'avance pour votre aide.
Sophie.