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psyskasax

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[Résolu] Délai avant dégroupage total
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Message [Résolu] Délai avant dégroupage total
Bonjour à tous !

Je viens d'emménager dans un immeuble tout neuf (précablé - première occupation).
Après quelques difficultés (mauvais cablage), j'ai pu mettre en service ma ligne France Telecom.

Maintenant elle fonctionne correctement (j'ai la tonalité) mais quand je vais sur un site de test de dégroupage, on me répond "Anomalie dans la base FT : une anomalie est détectée, aucune réponse fiable ne peut être donnée." Pourtant je sais que je suis dans une zone supposée être dégroupée total.
Je me dis qu'il y a peut être un délai entre le moment où l'immeuble est finalisé et le moment où le dégroupage est mis en place ?

Si vous avez des informations là dessus... je suis preneur !

Merci à vous, bonne journée



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