Impossibe d'installer un DD Externe 2.5 " [REGLE]
Bonjour,
Je viens m'adresser auprès d'experts comme vous pour essayer de trouver une solution à mon problème. :sniff:
J'ai acheté avant hier un Disque Dur Mini Pocket Storex de 2.5 pouces USB 2. Comme je dispose de Windows XP SP 2 Familial avec toutes les dernières MAJ effectuées, je pensais qu'il me suffisait simplement de connecter le DD à un port pour pouvoir m'en servir normalement. Or, quand je le connectais, il était effectivement reconnu par un petit icône vert mais s'ensuivait un message d'erreur que le périphérique n'avait pu être installé correctement. Après avoir tout essayé (MAJ des pilotes, changements de port...), j'ai testé ce matériel chez un ami qui a aussi Win XP SP2 version Pro et ça lui a fait la même chose. J'en ai alors conclu que le problème venait du DD dur et je l'ai rendu au magasin.
Dans la foulée, j'en achète un autre : Western Digital Passport USB 2 80Go Model wd800u017. Je pensais que cette fois, ça marcherait mais le résultat fut en tous points identique.
Quand je vais sur le gestionnaire de périphérique, j'ai un point d'exclamation jaune au niveau du stockage de masse avec ce message : Windows ne peut pas utiliser ce périphérique matériel car il a été préparé pour une éjection contrôlée, mais n'a pas été retiré de l'ordinateur. (Code 47)
Pour corriger ce problème, débranchez le périphérique de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Et celui-ci au niveau du contrôleur SCSI et Raid avec le même point d'exclamation jaune :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
Je ne comprends pas d'ou ça peut venir surtout que j'ai déjà pu installé parfaitement un autre DD externe il y a 2 mois et qu'il fonctionne très bien.
Voici ma configuration :
Version du plugin 2.0.4.6
Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
Carte mère SMBios version 2.3
NEC COMPUTERS INTERNATIONAL GA-8TRC410M-NF
Bios: Phoenix Technologies, LTD 20Q 07/19/2006 taille: 512Kb
Processeur Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz (2793Mhz) (L1: 28ko L2: 2048ko )
Chipset Southbridge: ATI SB460
Mémoire Barette de 512 Mo None
Barette de 512 Mo None
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire totale physique): 1022Mo
Péripheriques IDE ST3250824AS 3.AAE (SATA II, 0.00 o, tampon: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD _NEC DVD_RW ND-3550A 1.52 (DVD+R/DL Recorder)
GG1151R ICB449K 1.0 (DVD-ROM)
Disque dur ST3250824AS (232.88Go)
Cartes PCI/AGP Stockage
ATI Technologies Inc:437A Serial ATA Controller
ATI Technologies Inc:4379 Serial ATA Controller
ATI Technologies Inc:Standard Dual Channel PCI IDE Controller
Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+
Affichage
nVidia Corporation:G72 [GeForce 7300 SE]
Multimedia
ATI Technologies Inc:SB450 HDA Audio
Ponts
ATI Technologies Inc:Radeon Xpress 200 Host Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 PCI-X Root Port
ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-ISA Bridge
ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-PCI Bridge
Bus Series
ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB Host Controller
ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB Host Controller
ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB2 Host Controller
ATI Technologies Inc:IXP SB400 SMBus Controller
VIA Technologies, Inc.:IEEE 1394 Host Controller
Périphérique USB Alcor Micro Corp.
Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris compatible PS/2
Ecran(s) Ecran Plug-and-Play( Acer AL1715 )
Si qqun a déjà eu le même produit ou bien sait d'où peut venir le binz, qu'il me fasse signe !
Merci d'avance
