je ne peux plus installer ou désinstaller aucun logiciel
Bonjour,
Depuis la semaine dernière, je ne peux plus installer ou désintaller de logiciels en passant par le menu 'ajout/suppression de programmes' ou par aucun raccourci de désintallation fourni par l'éditeur sur son logiciel.
En fait, l'installshield wizard se lance puis... rien. Le sablier se fige, pas de message d'erreur, impossible de tuer le process... bref je suis obligé de rebooter manuellement la machine.
Je n'ai trouvé personne qui ait ce problème sur aucun forum.
J'ai vu qu'un post avait été crée sur ce sujet ici puis fermé par un modérateur car il a fini par tourner autour du piratage de la version Windows de l'utilisateur.
Je tiens à préciser que dans mon cas, il s'agit d'une version officielle de WXP familiale (je suis en WXP SP2). Mais ce qui est formidable (ironique) c'est que mon OS était déjà pré-installé quand j'ai acheté mon ordi (Packard Bell) => j'ai un numéro de licence microsoft mais pas de CD d'XP (pour réinstaller le système au cas où). J'ai juste le ghost que j'ai crée au démarrage mais c'est pénible à utiliser car il reformate tout mon disque...
Bref, pas de virus détecté par AVG pas de spyware trouvé, pas de solution
Si quelqu'un a une solution qui méviterait de tout formater...
merci beaucoup
