Windows xp: mon pc se bloque lors du démarrage depuis vendre
Bonjour à tous,
J'ai un gros problème depuis vendredi car mon PC ce bloque lors du démarrage. Il ouvre une session puis le sablier apparaît, je peux bouger la souris mais je ne peux cliquer sur rien. Par contre, je peux faire apparaître le gestionnaire de taches windows: dans "applications", on voit qu'il veut se connecter à internet et il n'arrive pas, donc je fais fin de tache. Et il rame et le sablier continue à tourner.
Je craint de devoir réinstaller windows (ce sera une première!) mais j'ai sur mon PC mon site internet que je n'ai pas eu le temps de valider et ciel compta et paye pour lesquels j'ai une sauvegarde datant de jeudi mais j'avais bossé super entre temps. Comment faire pour ne pas perdre ces infos? J'ai une toute petite société qui ne marche pas fort (c'est le démarrage) et si je devais perdre ces infos ce serait la cata.
Merci d'avance pour votre aide.