problème de connexion
Bonjour,
Je suis sous XP édition familiale et j'ai l'ADSL 1024 mais depuis quelques temps je n'arrive plus à avoir de connexion. J'arrive parfois à avoir une page internet quand j'ouvre INTERNET EXPLORER puis quand je clique sur un lien, il ne trouve pas la page. Et quand je veux télécharger mes méls par outlook express, il n'arrive pas à se connecter à mon FAI Tiscali. Je dois recommencer plusieurs fois pour réussir à avoir une connexion. J'ai pourtant un anti-virus qui a déjà trouvé et détruit des virus. J'ai aussi un anti spyware là aussi il me les a supprimé. J'espère qu'il n'a pas supprimé un fichier qui permet la connexion à Internet ! Comme je ne suis pas du tout informaticien, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
impossible d'ouvrir les applications et les fenêtres
Salut, je n'arrive plus à ouvrir les applications et les fenêtres windows en double-cliquant sur les icones et même en faisant un clic droit puis ouvrir. Quand j'essaie, je vois le sablier puis il disparait et l'application ou la fenêtre n'apparait pas. J'ai peur d'avoir attrappé un virus (j'ai pourtant un anti-virus, NVC), netsky puisque depuis déjà plusieurs semaines je l'attrape régulièrement. Il est stoppé à chaque fois mais il a peut-être réussi à passer. De plus, quand je double clique par exemple sur l'îcône de Internet explorer, je ne vois pas l'application ouverte mais a priori elle l'est. En effet quand j'éteinds l'ordinateur il me met un message par lequel internet explorer va être fermé (quelquechose comme ça). C'est donc qu'il était ouvert quelquepart mais je n'y avais pas accès.
Que dois-je faire pour que tout revienne dans l'ordre ?
Merci d'avance.
