ordinateur qui s'éteint et se rallume tout seul

[laetitia61]

Bonjour,

J'ai un problème, je ne sais pas si c'est du à un virus mais mon ordi s'éteint et redémarre tout seul !

Tout à l'heure il ma affiché une page noire avec des traits vertical verts et impossible de le redémarrer pendant un petit moment!!!

Merci pour votre aide !!!

[CaSa]

Ca ne doit pas être un virus, mais plutôt (vu les symptômes) un problème de chauffe.
Ou ta carte graphique ou ta carte mère/processeur qui chauffent trop et c'est ce qui provoque le "gel" du PC.

Vérifie les températures, ouvres le capot du PC, dépoussières, etc...

[laetitia61]

Avec everest j'obtiens une température seulement qui ne dépasse jamais 38 degré mais les autres températures il me les affiche pas comment je peux faire?

[terriblement]

c'est que tu ne dois pas avoir d'autres sonde , tu es bien aller dans ordinateur puis sonde ?

Sinon +1 pour la vérification de poussière.

[laetitia61]

Oui je suis bien aller dans sonde mais j'ai qu'une température qui s'affiche!!!

Par contre pour la poussière sa me paraît bizar mon ordi à meme pas un ans!!

Enfin je sais pas trop!!

[terriblement]

Je pense qu'il faudrait regarder les processus, quelqu'un a une idée de comment les copier/coller ?

[laetitia61]

Mercipour ton aide

[blankoworld]

Bonjour,

Par contre pour la poussière sa me paraît bizar mon ordi à meme pas un ans!!

Enfin je sais pas trop!!

Sachant qu'il faut généralement les nettoyer tout les mois, ou au pire tout les deux mois, je n'ose même pas imaginer la tête de l'engin .

¤ Eteind l'ordinateur
¤ Débranche les câbles ELECTRIQUES
¤ Ouvre la tour d'un côté, quand tu regardes les lecteurs, c'est le côté gauche à ouvrir (pour une tour fixe, pas un pc portable)
¤ Touche le cadran de la tour (le cadre métallique) et touche une pièce de bois, par terre, ou autre, histoire de te décharger éléctrostatiquement
¤ Aspire le fond de la tour
¤ Prend un pinceau et donne quelques titillements aux ventilateurs divers situés dans l'ordinateur.
¤ Passe également quelques coups sur les différentes cartes installés.
¤ Vérifies aussi le ventilateur de la carte graphique (la carte sur laquelle tu branches ton écran d'ordinateur)
¤ Réaspire un peu au fond de la tour.
¤ Referme la tour.
¤ Rebranche les câbles éléctriques.

A la rigueur tu peux laisser ouvert le capot et tout rebrancher, histoire d'allumer l'ordinateur et de vérifier par simple coup d'oeil, si tout les ventilateurs sont allumés, notamment celui de la carte graphique.
Si après nettoyage de l'ordinateur nous avons toujours des problèmes, il va falloir faire MEMTEST, disponible dans notre logithèque (rubrique Téléchargement).
Sous Everest, quelles sont les tensions ?