"Les paramètre d'affichage Nvidia ne sont pas disponibles."

[Sylvain1604]

Bonjour à toutes et à tous.

Avant toutes choses, je sais qu'il existe 40 milles sujets avec ce titre, mais mon problème est toujours différent de ce que l'on y trouve.

Après avoir laissé mon ordinateur portable (Asus RoG GL752V, 960M sous Windows 10) pendant une vingtaine de minutes tout seul, sans avoir fait aucune modification software ni hardware, sans que personne n'y ait eu accès, mon écran ne détecte plus de carte graphique (960M de Nvidia). Lorsque j'essaie d'accéder au panneau d'affichage Nvidia, j'ai le message d'erreur suivant :

"Les paramètre d'affichage Nvidia ne sont pas disponibles.
Vous n'utilisez pas actuellement d'écran connecté à un processeur graphique Nvidia."

J'ai donc vérifié tous mes pilotes, tous sont à jour. J'ai désinstallé et réinstallé mes pilotes Nvidia, j'ai tenté d'activer ma carte graphique directement depuis le panneau de configuration, j'ai tenté une remise aux valeurs d'usine de mon ordinateur mais celle-ci est tout le temps en échec, peu importe la méthode employée, que ce soit avec mes périphériques connectés ou non.

Lorsque je lance un jeu, il détecte bien la carte graphique et me dit qu'elle est bien prise en charge, cependant les performances sont identiques à l'Intel Chipset présent sur mon ordinateur, ce qu'il m'en fait déduire que la carte graphique ne tourne pas, ou du moins pas comme il le faudrait.

En résumé, je ne peux pas accéder au panneau d'affichage NVIDIA et je ne peux pas réparer ou réinitialiser mon ordinateur.

J'ai toujours un blackscreen d'environ 2 minutes après avoir rentré mes identifiants de session Windows, et d'une trentaine de secondes en sortie de veille.

J'ai également lancé des scans d'Avast (en version premium), de Malware Bytes et de CC cleaner, mais aucune menace n'est détectée.

J'ai l'impression que pas mal de problèmes sont arrivés lorsque mon ordinateur a jugé bon de télécharger WPS Office sans m'en informer, mais il m'est impossible de le désinstaller étant donné que l'assistant crash à chaque tentative.

En espérant trouver de l'aide rapidement,

Merci d'avance.

[bernard53]

Bonjour
tu as tenter une restauration système via un point de restauration avant cette installation de "WPS Office "

[Sylvain1604]

Bonjour !

Merci pour cette réponse.

Toutefois, idiot que je suis, je n'ai pas de point de sauvegarde (à ma connaissance tout du moins) d'avant cette installation, qui date déjà plus ou moins de deux ou trois mois, et qui n'a posé que des problèmes mineurs que j'avais pu régler jusqu'à maintenant.

Si vous avez une autre possibilité, je suis preneur !

Bonne fin de soirée.

[bernard53]

ok alors ceci pour voir plus.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
ou. http://www.1fichier.com/

[routman54]

Bonsoir ,
Petite question , qu'est ce que tu as comme antivirus ?
Il y a peu j'ai rencontré un soucis avec un interlocuteur qui avait Avast qui lui créait des bluescreenn .
Peux tu télécharger et lancer Bluescreennview de Nirsoft , il nous donnera les infos sur les logs des écrans bleus , tu peux le mettre en Français il y a le pack de langage en bas de la page de téléchargement..
Fais bien sûr l'analyse que te conseille mon ami Bernard . Ça ne peut pas faire de mal .
Bonne continuation .

[Sylvain1604]

Bonsoir,

Tout d'abord, merci de vos réponses et de votre temps. Excusez également mon temps de réponse relativement lent, je travaille avec des horaires compliqués..

J'ai donc fait la manipulation proposé par Bernard, et voici les liens :

FRTS : http://www.cjoint.com/c/GHbrbTuCkgy

Addition : http://www.cjoint.com/c/GHbreu7ieby

J'ai pu lire que certains pilotes n'étaient pas opérants, cependant windows me dit qu'ils sont à jour et que tout va bien..

Pour la réponse à la question de routman54, mon antivirus est Avast(premium), comme précisé dans le message de départ, que j'utilise avec Malware Bytes : Antimalware et CCleaner en versions gratuites.
Toutefois je n'ai aucun bluescreen, seulement des blackscreen au démarrage, qui finissent par passer tout seul au bout d'un moment. A savoir que je peux utiliser ma machine pendant ces blackscreens, comme par exemple ouvrir le gestionnaire de tâche ou autre. Je ne pense donc pas qu'il soit utile de télécharger le programme que tu me proposes, étant donné que je n'ai jamais eu de bluescreen avec cet ordinateur.

Encore merci pour votre aide précieuse,

Bonne fin de soirée.

[bernard53]

Bonsoir
dans mon script j'ai validé "WPS Office" que tu penses être en partie en cause de tes soucis.
Finis sa suppression après mon script s.t.p.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
http://www.cjoint.com/c/GHbsvj4NYWY

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[Sylvain1604]

Bonsoir,

J'ai exécuté le script comme demandé. L'opération a visiblement réussie, et en voici les résultats :

Fixlog.txt : http://www.cjoint.com/c/GHcufd8BZ2y

Je ne peux toujours pas ouvrir mon panneau d'affichage NVIDIA, cependant, j'ignore pourquoi étant donné que mon problème graphique est toujours évident, je n'ai plus les blackscreens au démarrage ni en sortie de veille. Par ailleurs, la luminosité de mon clavier est également revenue.

Au moins deux problèmes de réglés, merci !

En espérant trouver la solution au problème restant.

Bonne soirée !

Edit : Il m'est toujours impossible de supprimer WPS..

[routman54]

Bonjour ,
As tu essayé de désinstaller complétement tes pilotes Nvidia depuis le panneau de configuration ou mieux avec un outil comme DDU de Wagnardsoft . Puis après arrête de la machine tu les réinstalles depuis le site de Nvidia qui est là.
Bonne continuation .

[Sylvain1604]

Bonjour !

J'ai effectivement désinstallé et réinstallé les pilotes NVIDIA via le panneau de configuration, et j'avais réinstallé la dernière MàJ via GeForce Experience.
Je vais tout de même essayer avec le logiciel que tu me proposes, on ne sait jamais.

Merci pour le conseil en tout cas !

Bonne journée.