Désinstaller My PC backup et winservice

[manuel049]

Bonjour à tous.

Je viens vers vous car j'au un soucis avec deux logiciel qui ne cessent pas de s'installer tous seul malgré leurs désinstallation et le nettoyage du dossier temp dans C:/AppData/local/temp. Leurs fichiers d'installation reviennent tous le temps. Il s'agit de MyPc Backup et de winservice86.

Avez-vous une solution ?

Merci beaucoup.

[routman54]

Bonjour ,
Il s'agit de deux malwares , pour le premier on pourrait tenter une désinstallation complète avec un outil comme > Revo uninstaller < qui fait très bien ce genre de travail.
Pour l'autre le mieux étant de la faire avec l'aide d'un spécialiste en désinfection je te suggère d'aller poster :
forum-securite-virus-et-publicite-adware-vf19.html
En prenant soi de préparer ta demande en suivant le tuto de notre ami Jeanmimigab :
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html .
Si tu veux tu peux passer directement à la phase deux on peut également désinstaller le premier avec les outils Diag .
Bonne continuation .

[manuel049]

Merci pour ta réponse.

J'ai téléchargé Revo uninstaller. Je l'ai lancer cependant, il ne semble pas détecter MyPc Backup ni SyncFolder ( que j'ai oublier de mentionner dans mon premier message ).
Par contre, il a détecté Winservice86 et du coup, j'ai fais une désinstallation du malware, j'ai redémarré mon pc mais il est revenu.

Sinon, j'ai suivis le tuto de jeanmimigab donc voici les deux rapport d'OTL.

Merci d'avance pour la suite.

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci manuel049
Dans un premier temps :
Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.
Donc si tu as posté sur un autre forum, choisi celui que tu veux mais pas sur plusieurs à la fois s.t.p.
Ne télécharges rien d’autres que ce que je te signale si tu restes ici.

Puis
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite:

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

Rapport OTL.txt

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Clique ensuite journal des applications puis sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt)
Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[manuel049]

Merci pour votre aide.

Voici donc les rapports. Par contre, j'ai eu un soucis avec mbam, il ne semble pas avoir enregistré de rapport.
J'ai l'impression que ça lui a fait du bien à mon pc ce que je viens de faire.

[bernard53]

pas de rapport Malwaresbytes ici. C:\mbam.txt.
si ce dernier a trouvé des intrus et que tu as bien mis cela en quarantaine c'est OK.
Comment va ton pc s.t.p.

[manuel049]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aide. Mon pc est guéris. Plus de MyPc Backup et de winservices86.

[bernard53]

Super
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.





Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Bon après-midi

[manuel049]

Merci beaucoup pour votre aide.