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Pb carte mère ? -- Au Secours !!

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Pb carte mère ? -- Au Secours !!

Message le 16 Sep 2009 13:21

Bonjour,

Je viens d'acheter la config suivante :

Asus P5Q-E
Intel® Core™ 2 Duo E8500
G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK
Sapphire Radeon™ HD 4670 512 Mo Ultimate
Antec Sonata III
HDD Maxtor 500Go


J'ai un problème avec le chipset réseau de la carte mère ASUS P5Q-E :

Après avoir installé un windows XP SP3 dessus tout tournait très bien, y compris internet sur un des deux port RJ45.
Par contre, sans installer aucun logiciel supplémentaire ni aucune modification de drivers, les diodes du port sur lequel mon cable ethernet est branché sont devenues orange et rouge et depuis internet ne fonctionne plus.

Ci-dessous la liste des actions entreprises pour essayer d'identifier le problème :
- Reboot
- Changement de port ethernet.
- Branchement du même cable ethernet sur un autre pc : fonctionnement ok : ca ne vient donc pas du cable.
- Désinstallation puis réinstallation des drivers Lan fournis sur le CD de la carte mère. + Reboot
- Désactivation dans le Bios d'un des deux ports ethernet.
- Téléchargement et installation de la dernière versions des drivers Lan de la carte mère sur le site d'ASUS. + Reboot
- Démarrage sur un live-cd Ubuntu : aucun changement.

Ce qui est étrange c'est que dans les connexions réseau sous XP, l'état est bien à "connecté".
Mon routeur attribue bien une ip à mon pc (192.168.0.XX) en vérifiant par un ipconfig.
Il y a juste un message de notification qui apparaît de temps en temps me notifiant que la connection ne fonctionne pas correctement et fonctionne de manière limitée.

Voyez-vous d'autres tests à effectuer ou dois-je renvoyer la carte mère au SAV ?

Merci d'avance pour votre aide.
mannouman
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Message le 16 Sep 2009 13:41

Bonjour et bienvenue Mannouman

A partir du moment ou tu as échoué sous Windows et sous Ubuntu,

je dirais : retour SAV :-?

Attends un peu d'autres avis.

++ ;)
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Pac428
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Message le 16 Sep 2009 14:00

Salut Pac428,

Effectivement, je ne vois plus quoi tester d'autre...

Pas cool, pour une config toute neuve !!

Merci à toi pour ta réponse rapide
mannouman
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Message le 16 Sep 2009 14:07

Ben de rien Mannouman, pas cool mais ça arrive, la preuve ... :-?

Tiens nous au courant et ++ ;)
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Pac428
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Message le 25 Sep 2009 07:48

Bonjour,

Je reviens vers vous car je ne sais plus quoi faire...

J'ai donc envoyé mon PC au SAV et l'ai récupéré hier soir.

Diagnostic du SAV : les ports éthernet de la carte-mère fonctionne très bien chez eux! Par contre, la RAM était défectueuse et ils l'ont changé... ok, je ne vois pas le rapport avec mon problème initial mais ca ne peut pas faire de mal...

Bref, je récupère mon pc, refais les branchements et IDEM !! même problème !!

Donc la, je ne sais plus trop quoi faire... le seul truc sur lequel qui pourrait être différent d'un branchement "standard", c'est que pour mon réseau je passe en CPL et que c'est ma freebox qui fait office de routeur... Mais bon, en connectant mon pc portable sur cette même prise, ca fonctionne bien... donc je me dit que ca doit bien venir de la carte mère du pc fixe non ??

Voila, j'suis à court là ...

Une idée ?

Merci d'avance !!
mannouman
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Message le 25 Sep 2009 11:00

salut
aurais tu une carte réseau a trainer chez toi, ou recuperes en une dans un autre pc fixe...
mais sa me semble louche que chez toi sa ne merche pas et chez le sav ils disent que tout va bien...
je suppose que t'es sur une box mais de quel fournisseur, orange?free?sur les box de chez orange il faut brancher sur la prise ethernet rouge
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reg35
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Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Message le 25 Sep 2009 11:51

Comme tu as tout testé, câbles compris, il ne reste plus que le test
de Reg (carte réseau) avant de penser à un problème de SAV :-?

++ ;)
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Pac428
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Message le 25 Sep 2009 13:34

test en raccordant directement box==>PC

si le réseau (CPL) est pas super stables, certaines cartes peuvent se débrouiller mieux que d'autres.
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terriblement
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