Il y a actuellement 657 visiteurs
Dimanche 22 Décembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Pb carte mère ? -- Au Secours !!

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Pb carte mère ? -- Au Secours !!

Message le 16 Sep 2009 13:21

Bonjour,

Je viens d'acheter la config suivante :

Asus P5Q-E
Intel® Core™ 2 Duo E8500
G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK
Sapphire Radeon™ HD 4670 512 Mo Ultimate
Antec Sonata III
HDD Maxtor 500Go


J'ai un problème avec le chipset réseau de la carte mère ASUS P5Q-E :

Après avoir installé un windows XP SP3 dessus tout tournait très bien, y compris internet sur un des deux port RJ45.
Par contre, sans installer aucun logiciel supplémentaire ni aucune modification de drivers, les diodes du port sur lequel mon cable ethernet est branché sont devenues orange et rouge et depuis internet ne fonctionne plus.

Ci-dessous la liste des actions entreprises pour essayer d'identifier le problème :
- Reboot
- Changement de port ethernet.
- Branchement du même cable ethernet sur un autre pc : fonctionnement ok : ca ne vient donc pas du cable.
- Désinstallation puis réinstallation des drivers Lan fournis sur le CD de la carte mère. + Reboot
- Désactivation dans le Bios d'un des deux ports ethernet.
- Téléchargement et installation de la dernière versions des drivers Lan de la carte mère sur le site d'ASUS. + Reboot
- Démarrage sur un live-cd Ubuntu : aucun changement.

Ce qui est étrange c'est que dans les connexions réseau sous XP, l'état est bien à "connecté".
Mon routeur attribue bien une ip à mon pc (192.168.0.XX) en vérifiant par un ipconfig.
Il y a juste un message de notification qui apparaît de temps en temps me notifiant que la connection ne fonctionne pas correctement et fonctionne de manière limitée.

Voyez-vous d'autres tests à effectuer ou dois-je renvoyer la carte mère au SAV ?

Merci d'avance pour votre aide.
mannouman
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 16 Sep 2009 13:18
 


Message le 16 Sep 2009 13:41

Bonjour et bienvenue Mannouman

A partir du moment ou tu as échoué sous Windows et sous Ubuntu,

je dirais : retour SAV :-?

Attends un peu d'autres avis.

++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29490
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 16 Sep 2009 14:00

Salut Pac428,

Effectivement, je ne vois plus quoi tester d'autre...

Pas cool, pour une config toute neuve !!

Merci à toi pour ta réponse rapide
mannouman
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 16 Sep 2009 13:18
 

Message le 16 Sep 2009 14:07

Ben de rien Mannouman, pas cool mais ça arrive, la preuve ... :-?

Tiens nous au courant et ++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29490
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 25 Sep 2009 07:48

Bonjour,

Je reviens vers vous car je ne sais plus quoi faire...

J'ai donc envoyé mon PC au SAV et l'ai récupéré hier soir.

Diagnostic du SAV : les ports éthernet de la carte-mère fonctionne très bien chez eux! Par contre, la RAM était défectueuse et ils l'ont changé... ok, je ne vois pas le rapport avec mon problème initial mais ca ne peut pas faire de mal...

Bref, je récupère mon pc, refais les branchements et IDEM !! même problème !!

Donc la, je ne sais plus trop quoi faire... le seul truc sur lequel qui pourrait être différent d'un branchement "standard", c'est que pour mon réseau je passe en CPL et que c'est ma freebox qui fait office de routeur... Mais bon, en connectant mon pc portable sur cette même prise, ca fonctionne bien... donc je me dit que ca doit bien venir de la carte mère du pc fixe non ??

Voila, j'suis à court là ...

Une idée ?

Merci d'avance !!
mannouman
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 16 Sep 2009 13:18
 

Message le 25 Sep 2009 11:00

salut
aurais tu une carte réseau a trainer chez toi, ou recuperes en une dans un autre pc fixe...
mais sa me semble louche que chez toi sa ne merche pas et chez le sav ils disent que tout va bien...
je suppose que t'es sur une box mais de quel fournisseur, orange?free?sur les box de chez orange il faut brancher sur la prise ethernet rouge
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5816
Inscription: 21 Juin 2009 22:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Message le 25 Sep 2009 11:51

Comme tu as tout testé, câbles compris, il ne reste plus que le test
de Reg (carte réseau) avant de penser à un problème de SAV :-?

++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29490
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 25 Sep 2009 13:34

test en raccordant directement box==>PC

si le réseau (CPL) est pas super stables, certaines cartes peuvent se débrouiller mieux que d'autres.
Avatar de l'utilisateur
terriblement
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 9420
Inscription: 12 Déc 2006 20:38
 



Sujets similaires

Message Changer de carte graphique
Bonjour,Pourriez-vous m'indiquer un modèle carte graphique abordable car je souhaiterai changer mon ancienne qui est une "Nvidia Gtx 460" qui date de 2011 qui est sur mon pc avec un processeur i7 et 12 go de ram.MerciCordialement
Réponses: 25

Message Besoin de conseils pour carte graphique adaptée à la 4K
BonjourJ'ai actuellement une carte graphique AMD Radeon RX 570 Series (4 Go) avec un écran Asus Pro Art 24 pouces (1924x1200), utilisé principalement pour du traitement photo - et un peu de vidéo, généralement en HD (mais ça peut changer car mon matériel permet de filmer en 4K, ce que je n'ai pas en ...
Réponses: 3

Message Carte mère B550M DS3H
Bonjour,Suite au montage de mon PC ou vous avez eu la gentillesse de me conseiller sur l'achat des composants, je me pose une question car je ne comprends pas très bien si la carte mère citée en objet gère les led RGB de mes ventilateurs AeroCool Frost RGB de 140cm. J'ai téléchargé le logiciel " ...
Réponses: 37

Message [Réglé] Bug logiciel carte graphique
Bonjour a tous ,Voila après quelques semaine sans ouvrir mon ordi portable , j'ai voulu voir si javais une mise a jour de ma carte graphique et j'ai reçu ce petit message d'erreur J'ai relancé mon ordi ,pareil même message d'erreur.J'ai désactivé ma carte graphique et relancé , pareil...Auriez vous ...
Réponses: 10

Message PC de marque tout-en-un Carte Mère HS
Bonjour, j'ai un pc tout-en-un de marque MSI (modèle : MSB932K8S0102669|MPG TRIDENT 3 ARCTIC 10SI-205FR-W710700166S616G1T051X10MAAH1||4719072745059||9EF||9S6-B93212-205||1|CHINA|SINGLE||FG) qui s'allume mais ne boot pas , il démarre en faisant tourner les ventilo cpu / gpu mais pas d'écran allumer n ...
Réponses: 5

Message carte sd
Bonjour,J'ai acheté une carte micro sd 256 Go pour mettre dans mon M23 Samsung.Comment faire pour mettre dedans le maximum de choses..Cdt
Réponses: 7

Message Processeur graphique prends le dessus sur ma carte graphique
Bonjour,Tout est dans le titre mais je vais apporter quelques détailsEn gros j'ai récemment acheté un pc portable (Erazer Medion p60) j'ai installé l'os et mis a jour mes drivers je n'ai pas encore téléchargé de jeux pour tester la bête.Cependant quand je vais dans le menu des écrans pour choisir le ...
Réponses: 2


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 33 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.