PB : packard bell, Master CD et Prassi primo dvd

[doumé76]

nous avons acheté un PC avec des logiciels préinstallés.
Il existait une possibilité de sauvegarder les logiciels sur CD à partir de Smart Restore.
le pc n'était pas équipé de graveur.
nous avons acheté, après coup, un graveur philips cdrw2412A.
Lorsque nous avons voulu créé un master CD à partir de Smart Restore et Prassi Primo DVD, il semble que le graveur ne soit pas reconnu.
Il nous est impossible de copier les logiciels sur CD en sauvegarde.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontrer le problème et nous dire comment nous en sortir ?

Merci

[LA GODAILLLE]

j'ai le méme probleme j'ai installè un graveur philips dvdr1640p et prassi primo dvd ne le reconnait pas je n'arrive pas à trouver de mise a jour du logiciel

[HeXaGoNe-94]

Change de logiciel

[Ask to Old Man]

Bonsoir, (ça fait de mal à personne)

De quand donc date cette machine??Parce que les graveurs ne datent pas
d'hier.
En second lieu,les Packard équipés de SmartRestore sont me semble-t'il
livrés avec un logiciel de gravure nommé "Record Now" de chez Sonic
qui fonctionne correctement dans la gravure de Cd ou DVD de sauvegarde