|
|
lun |
mar |
mer |
jeu |
ven |
sam |
dim |
 |
 |
 |
 |
 |
1 | 2 |
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
31 |  |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
 |
DGCCRF/FAI: Bilan des plaintes 2006. |
Actualité publiée par atom le Lundi 26 Mars 2007 |
 |
Faisant suite de notre info sur le kit UFC/Que choisir pour former les plaintes envers les FAI en d�faut,et pour enfoncer le clou la DGCCRF vient de publier le bilan des plaintes enregistr�es en 2006.
En augmentation de 17,4% sur 2005, soit plus de 17000 requ�tes sur un ensemble g�n�ral en baisse. Le secteur FAI repr�sente donc presque 60% du volume des plaintes enregistr�es par cette Direction du Commerce. Ce chiffre important �quivaut aux actions demand�es contre la totalit� des garages, assurances,tourisme organis�, plombiers et op�rateurs de t�l�phonies mobiles. Il est int�ressant de constater que le secteur de la t�l�phonie est en progr�s en g�n�rant moins de plaintes que l’ann�e pr�c�dente. Pour que la pression exerc�e par le Minist�re soit suivie d’effets, il est par ailleurs annonc� la v�rification de: la mise en �uvre des engagements pris par la profession ,ainsi que d’op�rer � un � suivi individualis� des op�rateurs, notamment � l’�gard de ceux suscitant le plus grand nombre de plaintes � et poursuivre les contr�les.
Le communique DGCCRF
|
 |
|
 |
Actualité précédente |
Actualité suivante |
|
| |