PB d'exécution MSN

[Vanes973]

Bonjour,
Je suis nouvelle et je ne m'y connais pas en informatique.
Je viens de faire installer internet à la maison et donc évidemment j'ai téléharger MSN sans problème.
Lorsque je souhaite me connecter à Windows Live Mesenger, le message suivant apparait:
Windows Live Messenger a cessé de fonctionner
- rechercher une solution en ligne et fermer le programme
- fermer le programme
Voir des détails sur ce problème

Je ne sais pas quoi faire, lorsque je selectionne "rechercher une solution en ligne", l'ordinateur réfléchit est me parler de prévention de l'exécution des données, je suis exactement le procédure et au final l'ordinateur me dit que je ne peux pas désactiver la prévention pour ce programme.

Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur ce que je peux faire parce que j'ai vraiment besoin de me servir d'MSN, je n'ai pris internet pratiquement rien que pour ça.

J'attends vite votre aide. Merci d'avance.

Vanessa

[Skynet]

Bonjour Vanes973,

Tu as quel Windows ? Quel service pack ?

C'est quelle version de Windows Live messenger ?

En attendant, je t'invite à découvrir ce logiciel alternatif :

http://www.pc-infopratique.com/telecharger-62-amsn.html

[Vanes973]

Bonsoir,

J'ai Vista. Service pack????? je ne sais pas ce que c'est!!!

C'est la dernière version de Windows Live Messenger que j'ai téléchargé sur le site même de WLM.

Sur un autre forum, on a proposé une solution avec cmd.exe, je devais saisir la commande suivante:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

mais j'ai obtenue la réponse suivante de l'ordinateur :

Impossible d'ouvrir le magasin des données de configuration de démarrage. Accés refusé.

Merci

[Skynet]

Ok,

pour le service pack, tu fais la touche "Windows" + la touche "Pause" en même temps.
Tu verras le service pack installé .

Sinon pour ta commande qui a échoué, c'est parce que tu n'étais pas en mode "Administrateur"

Tu recliques sur "cmd.exe" ou "invite de commandes", mais en faisant un clic droit.
Et tu choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".



C'est pour désactiver la protection DEP, vrai que ça peut résoudre ton problème.

[Vanes973]

C Bon

Merci merci merci!!!

la solution du cmd.exe a fonctionné;

Merci beaucoup

Je ne manquerais de revenir vers vous pour d'autres pb.

Merci pour l'éfficacité

[Skynet]

Bonne nouvelle .

De rien & au plaisir.