fichiers impossibles a scanner avec Avast!

[tilbud]

Bonjour!

J'utilise Avast! (free edition) et kerio comme fire wall associé.
En fin de scan avec Avast!, systematiquement, une fenetre apparait m'informant que certains fichiers ne peuvent etre scannés. Il y en a a chque fois environ 2000 et de toutes les sorte me semble-t-il.
Differentes actions me sont proposées (deplacer, suprimer, quarantaine...) mais aucune ne marche pour ces fichiers. J'ai a chaque foi un message d'erreur.
Que faire? Comme eliminer cette erreur?
Mon ordi fonctionne lentement ces temps ci, je le soupconne fortement d'etre infecté...

Merci pour votre aide!

[r@in | b0w]

Bonjour.

La première chose à faire serait de démarrer en Mode sans échec (touche [F8] à tapoter au démarrage de la machine).

Tu ouvres ta session puis lances une analyse antivirus via Tous les programmes du menu Démarrer.

Tu verras ensuite si les actions ont été effectuées.

Tu pourras, après redémarrage, aller surfer avec Internet Explorer sur TrendMicro pour faire une analyse antivirus online.

Tiens-nous au courant