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Impossible d'écrire sur internet

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Impossible d'écrire sur internet

Message le 25 Fév 2008 15:42

Bonjour,
Pouvez vous m'aider ?
Je peux lire les textes sur internet
Je ne peux plus sélectionner ni écrire ni copier ni coller ni répondre.

Je suis sur AOL, je ne peux pas remplir des fichiers ou des questionnaires
Pour écrire un message : je peux écrire l'adresse, le sujet, mais pas le texte
je peux envoyer un fichier joint,
Avec AOL je ne peux pas avoir de l'aide car elle est donnée uniquement par téléphone
Et moi je suis mal entendant.
Avec Word tout marche normalement
Pouvez vous m'aider ? Ou me dire qui peut m'aider !
Apparament ce n'est pas AOL car avec un autre ordinateur tout marche normalement.
Merci
Walter
zor2
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Messages: 2
Inscription: 25 Fév 2008 15:34
 


Message le 25 Fév 2008 15:52

Quel type de PC et quel système d'exploitation ?

Je ne connais pas bien AOL mais il a un navigateur intégré non ? As-tu essayé avec un autre navigateur tel quel Firefox sur le même PC ?
As-tu fais toutes les mises à jour de Windows (si tu es sous Windows) et notamment l'upgrade vers IE7 ?
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CaSa
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Message le 25 Fév 2008 17:01

Bonjour & bienvenue,

Curieux!! Je suis aussi chez Aol depuis pas mal de temps, & malgré la reprise
de ce FAI par Neuf aucun problèmes de ce genre ne m'est apparu, autant avec
le navigateur propriétaire qui est un IE Patché à leur sauce, ni IE 6 & IE7 maintenant,
ni même sous Firefox. Mieux encore sous Mandriva (Linux) aucun obstacles.

Quand tu dis ne pouvoir écrire, uniquement en messagerie ou bien par exemple aussi
sous le simple bloc-notes Windows?? Et comme CaSa, toutes les mises à jour faites??
Y compris celle du navigateur Aol dont la version actuelle est Aol 9.0 VR Revision 4327.5200.
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