Infection trojan RKHIT.SYS
Bonjour,
Je suis embêtée depuis hier soir par un message de microsoft windows alors que j'étais en train de supprimer l'alpha virus de mon ordi (je cherchais une solution sur votre site, j'ai alors fais un nouveau scan avec avast pour pouvoir copier le rapport du resultat et avast a réussi à le suprimer : est-il bien supprimé de mon ordi ?)
Donc le message est : "Dell Wireless WLAN Card Wireless Network Controller a cessé de fonctionner"
2 fenêtres de ce message s'ouvrent et si je recherche une solution en ligne, l'ordi réfléchi 10 sec puis rien ne se passe à part qu'une nouvelle fenêtre de se message s'ouvre. Idem si je demande juste à fermer.
Est-ce problématique pour la sécurité de mon ordi ?
Comment je fais pour que ça s'arrête ?
Voici le détail du prob :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: WLTRAY.EXE
Version de l’application: 4.102.15.61
Horodatage de l'application: 45f8a9b7
Nom du module par défaut: StackHash_6bc7
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 000a8bbe
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 6bc7
Information supplémentaire n° 2: f3f6a1403802118ada460cd45530935b
Information supplémentaire n° 3: 6477
Information supplémentaire n° 4: d34edb9b57aa7d1aac3252e1a9591198
Tant que j'y suis j'ai le même problème avec COM Surrogate dès que j'ouvre des images ou des vidéo.
voici le détail :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: DllHost.exe
Version de l’application: 6.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549b14e
Nom du module par défaut: StackHash_2901
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 03a72860
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 2901
Information supplémentaire n° 2: 768a8da07e0b0e302f0b4295041acb94
Information supplémentaire n° 3: 161b
Information supplémentaire n° 4: 72b26581799a08e7a090f286aa78883b
merci de m'aider
Cordialement